Abbiamo scoperto per la prima volta che c’era un problema con la batteria con Surface Pro 3 all’inizio di quest’anno. Microsoft ha esaminato la questione e ha confermato che non aveva nulla a che fare con l’hardware stesso e che poteva essere risolto tramite un aggiornamento del firmware. Un aggiornamento è stato quindi rilasciato dopo diverse settimane per risolvere il problema, tuttavia è presto emerso un secondo problema. Microsoft si è ora occupata del secondo problema della batteria di Surface Pro 3 tramite un aggiornamento del firmware.
Microsoft ha confermato il secondo problema della batteria con Surface Pro 3 a settembre. È arrivato subito dopo che la società ha rilasciato una correzione per un diverso problema di batteria che questo dispositivo stava affrontando. Era più o meno lo stesso problema, alcuni utenti stavano affrontando un rapido degrado della batteria.
Microsoft ha ora inviato un aggiornamento del firmware per Surface Pro 3 che risolve questo problema una volta per tutte. È pensato per gli utenti che dispongono di un Surface Pro 3 dotato di una batteria LGC. Dice che questo problema riguarda un “numero limitato” di proprietari di Surface Pro 3 che hanno riscontrato che “la loro batteria non può più mantenere la carica e sembra che la capacità della batteria sia diminuita”.
La società afferma che questo aggiornamento corregge la logica nel componente del firmware che funge sostanzialmente da indicatore di livello del carburante per la batteria in modo che la capacità effettiva della batteria sia correttamente segnalata. “Aggiornamento firmware di sistema – 07/11/2016” è ora in fase di implementazione da parte di Microsoft per Surface Pro 3.